1971taka-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বর্ণিত আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।
১ ভূমিকা ও পরিচিতি
1971taka (এরপর "আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কাদের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের ওপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
1971taka-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিটি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসময়ে জানাব।
২ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। নিচে তথ্যের ধরন অনুযায়ী বিভাগ করা হয়েছে:
২.১ আপনি সরাসরি প্রদান করেন যে তথ্য
- নাম ও পদবি
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কমপক্ষে ২১ বছর)
- ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
- অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নির্বাচিত ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
- আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন এবং কতক্ষণ অবস্থান করেছেন তার লগ
- কুকি ও ট্র্যাকিং টেকনোলজি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস
২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash, Nagad) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য
- পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা থেকে প্রাপ্ত ঝুঁকি মূল্যায়ন তথ্য
৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
- পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং, আমানত ও উত্তোলন সেবা পরিচালনার জন্য।
- পরিচয় যাচাই: আপনার বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ নিয়ম মেনে চলতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগ সমাধানের জন্য।
- নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য ও আপডেট পাঠানোর জন্য।
- পরিষেবা উন্নয়ন: আমাদের প্ল্যাটফর্মের মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তি সংক্রান্ত ঝুঁকি পর্যবেক্ষণ ও প্রয়োজনীয় হস্তক্ষেপের জন্য।
৪ তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ
1971taka আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
৪.১ পরিষেবা অংশীদার
আমাদের পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীদের সাথে (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী, প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী) সীমিত ও প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
৪.৩ প্রতারণা প্রতিরোধ
অর্থ পাচার, প্রতারণা বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
৫ তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
- এসএসএল এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য স্থানান্তর এসএসএল (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
- ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য আমাদের সিস্টেমে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
- নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না।
তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য স্থানান্তর সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা যথাসাধ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কিন্তু কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ বলে দাবি করি না।
৬ কুকি নীতি
আমাদের ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ ও কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে।
৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন অবস্থা বজায় রাখা।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা ও প্রদর্শনী পছন্দ মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবা উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ তা প্রয়োজন বা আইনত বাধ্যতামূলক। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময়ের জন্য।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরের তথ্য: আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত।
- আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: অর্থ পাচার বিরোধী বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত।
- বিপণন যোগাযোগ: আপনি সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
৮ আপনার অধিকারসমূহ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিম্নোক্ত অধিকার রয়েছে:
৮.১ তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কাছ থেকে কী তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে।
৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কাছে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ স্বার্থ থাকলে এই অধিকার সীমিত হতে পারে।
৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে (যেমন বিপণন) আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
৮.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ও সহজে পড়া যায় এমন ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগ বিভাগে উল্লেখিত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯ নাবালকদের গোপনীয়তা সুরক্ষা
1971taka শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের মনে হয় যে কোনো ব্যক্তি বয়সের শর্ত পূরণ না করেই নিবন্ধন করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনি মনে করেন যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের কাছে সংগৃহীত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট ও সেবা
আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা দায়ী নই। আমরা আপনাকে সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি।
১১ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার প্রয়োজনে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সুরক্ষায় উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে এবং তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ প্রয়োজনীয় মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা মেনে চলে।
১২ নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা আমাদের ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে জানাব। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হবে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
যোগাযোগ করুন
আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার প্রতিটি উদ্বেগ সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে সমাধান করা। 1971taka-তে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।